Tendencias en contenido de marca
Hoy tuve la ocasión de asistir a un evento muy interesante de BCMA (Asociación española de Branded Content) en el auditorio del grupo WPP. Para ecuchar a IPSOS (Toni Seijo) compartiendo por dónde van las tendencias en contenido de marca.
Todas estas conclusiones están soportadas por datos sobre el alcance, la capacidad de generar conversación y el impacto de cerca de cien casos de Branded Content españoles.
Destaco telegráficamente 7 aprendizajes que me llevé puestos, algunos os sorprenderán más que otros:
- Autenticidad: en tiempos de gran indiferenciación de la oferta de producto, ya somos capaces de demostrar que el contenido (donde el mensaje de venta es secundario) es un gran aliado en la comunicación del verdadero propósito de la marca. En otras palabras, es un camino idóneo para construir los intangibles.
- Al no no interrumpir a la audiencia, el contenido puede conectar con el estado mental con el que la audiencia entra en su Smart TV, en TikTok o en YouTube (estados diferentes en cada caso). Por otro lado, por su valor como información o como entretenimiento, el contenido predispone positivamente hacia mensajes posteriores procedentes de la marca (incluida la publicidad). Según Content Marketing Institute, necesitamos hasta 8 impactos de marca para que una comunicación incida en nuestra intención de compra. Lo que nos dice IPSOS es que el Branded Content nos predispone positivamente a seguir recibiendo impactos en lugar de bloquearlos/zapearlos.
- El contenido sobre diversidad es plenamente relevante hoy día: los casos de Branded Content con propósito alcanzan máximos en generación de preferencia hacia la marca e incluso en intención de compra.
- Formatos: las series de micro-vídeo, las webs y las experiencias son los formatos por los que más apuesta la industria.
- La interactividad es un requisito casi imprescindible ya que la implicación dispara la emoción que siente la audiencia e incluso actúa como estímulo para volver a por más contenidos.
- Los celebrities e influencers SI son importantes, porque las colaboraciones con ellxs impulsan la cercanía emocional con la marca y sobre todo la intención de compra.
El contenido perfecto para tu marca
A modo de despedida y cierre, para maximizar la eficacia del contenido de tu marca deberías cuidar estos tres ámbitos:
- Cuando CREAS: debes arrancar por un trabajo estratégico que te permita conectar con el propósito de la marca y comunicarlo nítidamente. Sin una estrategia de contenido que te permita encajar lo que la audiencia quiere ver con lo que tu marca quieren comunicar, es imposible acertar.
- Cuando PRODUCES: mandan cada vez más los contenidos cortos (más accesibles a audiencias infoxicadas), así como las experiencias (por su capacidad para sorprender a la audiencia). Y hacer tu contenido interactivo ya no es una opción, comienza a ser un mandatorio: un consumidor que participa es un consumidor que te recuerda.
- Finalmente, cuando PROMOCIONES ese contenido debes tener en cuenta el contexto (cómo conectar con el estado mental del usuario). Y, si tienes acceso a ellxs, utilizar estratégicamente las colaboraciones con celebrities/influencers para amplificar tu contenido y hacerlo más aspiracional.
Saludos a todxs.
