¿Diferenciarte sin un propósito? MISIÓN IMPOSIBLE

En un mundo saturado de oferta, lo que hacemos (consultoría, producir bebidas refrescantes, automóviles o frigoríficos…) difícilmente va a diferenciarte.

Cada vez más categorías de producto sufren comiditización (e.d. en ellas los productos se parecen técnicament entre sí como gotas de agua.

En este contexto, contar lo que haces en tu comunicación solo invita al sopor.  Porque es predecible y anodino.  Porque todos tus competidores probablemente están contando lo mismo.

La idea no marca la diferencia. La ejecución sí. (5 marcas líderes que no inventaron nada).

En un contexto de libre acceso a la información, las ideas son solo un commodity.

Escuché decir esto por primera vez a Miguel, un alto ejecutivo de una multinacional cervecera. Al principio mis antecedentes publicitarios me impedían aceptar la afirmación. Pero luego me dí cuenta de que tenía toda la razón: el éxito empresarial rara vez es una consecuencia directa de una idea genial, sino de haber desarrollado esa idea con un nivel de ejecución excelente.
Por dos motivos…

Si tienes sustitutos, NO tendrás éxito

Para hacer tu marca más grande sólo tienes dos caminos: ofrecer a tus clientes algo sustancialmente diferente a tu competencia o bien ofrecer lo mismo, más barato. Ello evitará que tus clientes encuentren sustitutos perfectos para tu marca, que es lo primero que quieres evitar.

Ruta 2/10 para tu contenido de marca: crea un evento (J&B, Red Bull, Coronita)

Puede que no encuentres lo que buscas analizando las raíces de tu marca.  Quizá su historia te parece demasiado convencional, o no eres capaz de encontrar un filón de contenido en ninguna de sus aristas.  Quizá el producto o servicio no se presta a desarrollar una narración basada en la artesanía, el cuidado por los […]

¿Tu marca tiene una historia que contar?: 10 rutas prácticas para dotarla de contenido.

   Los humanos no somos clones.  Afortunadamente. Espero mi tren sentado en el vestíbulo de la estación de Sans, en Barcelona.  Es un hormiguero (sólo que mucho más caótico que un hormiguero de verdad) donde cada hormiga corre en una dirección diferente.  Pero cada uno tiene su propio pasado, sus padres, sus hermanos, la ciudad donde nació y […]

Romper los moldes para tener éxito.

Hace unos días me sorprendió una larguísima cola de señoras a la puerta de un local de Alberto Aguilera, cerca de la Universidad donde estudié hace años.  El sitio llevaba abandonado no sé cuántos meses, conozco la zona porque paso por ahí a menudo. Se trataba de una tienda de juguetes al único precio de […]

Haz sentir a tus clientes especiales, ¡y que te paguen el triple por ello!

  Me encanta la promo "tu Heineken".  Construída alrededor del atractivo de su botella, potenciado en la comunicación de la marca y su constante innovación en materia de packaging, nos ofrece personalizar un pack de 6 cervezas Heineken con los textos / fotos que queramos. Sólo tienes que: 1. Entrar en esta dirección. 2. Elegir […]

El síndrome de Diógenes y el Branding.

El síndrome de Diógenes es un trastorno del comportamiento que suele afectar a personas mayores, que se aislan a sí mismas rodeadas de ingentes cantidades de basura.  Me encuentro en este post de Yorokobu con una cita atribuída a Steve Jobs: "deshazte de la mierda y céntrate sólo en lo mejor". Esto me recuerda a […]

Ponche Caballero o la Noche de los Muertos Vivientes

Hace 6 años trabajaba como Director del departamento de cuentas de g2, la agencia de publicidad no convencional del grupo Grey (por cierto, qué respiro produce trabajar hoy en algo que sí puedo explicar a cualquiera en cuatro palabras).  Uno de los clientes recién llegados al grupo, Ponche Caballero (marca propiedad de Bodegas Caballero de […]

OFRECER ALGO QUE NADIE TIENE: SACADO DE «CAIDA Y AUGE DE REGINALD PERRIN»

Ante la insistencia de mi amigo Roberto que por lo visto quiere cargarse mi blog, hoy escribo sobre este extracto de la serie "caída y auge de Reginald Perrin" que si tenéis entre 35 y 50 posiblemente recordaréis.  Se trataba de una serie de humor agúdamente británico donde su protagonista fingía su suicidio para escapar […]