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Lo primero de todo, ¡enhorabuena!!!!!
Enhorabuena por la curiosidad que te ha llevado a participar en el quizz.
Parece que, en el pasado, tu experiencia promocionando tu negocio o empresa con anuncios no ha sido positiva. No te sientas culpable: nos ha pasado a todos.
En mi caso, me sucedió cuando intenté vender los servicios de mis empresas con publicidad. Y también cuando traté de visibilizar mi propia marca personal.
Pero te aseguro que existe una forma alternativa para comunicar eficazmente tu actividad.
Porque no, en el siglo XXI ya no es suficiente comunicar que tus precios son más baratos. Porque cualquiera de tus competidores podría bajarlos todavía más mañana mismo.
Y tampoco conseguirás que te elijan en base a lo bueno que es tu producto: en cualquier hiper puedes encontrar hasta 30.000 productos. Y según los expertos, 9 de cada 10 están indiferenciados. Es decir, sus características son prácticamente idénticas. Todo está inventado. En este contexto, lo racional, lo técnico y tangible ya no nos diferencia.
Si es cierto que los productos son idénticos entre sí, ¿cómo escogen los clientes entre un producto y otro? ¿En base a qué criterio o criterios toman sus decisiones de compra? La respuesta es que la mayoría de tus clientes no escogen productos sino marcas.
No compramos unas zapatillas Nike porque su sistema de amortiguación sea el mejor.
No compramos un IPhone porque sea más rápido que un Samsung.
No acudimos a un restaurante solamente por sus ingredientes de primera. Sino por cómo nos sentimos comiendo en él.
Tomamos todas esas decisiones porque esas marcas nos resultan familiares. Y nos ayudan a simplificar nuestras decisiones diarias de compra. Porque al identificarlas, sentimos confianza.
Así que si no dispones de una marca o no confías en la que tienes, trabajar en ello debería ser tu primer reto.
La publicidad es un lenguaje muy diferente al que usamos las personas. En el lenguaje publicitario el producto siempre es perfecto. Todo se adjetiva y se ensalza para subrayar esa perfección.
Y el cliente es tonto del bote si no lo compra. Estamos tan habituados a ver anuncios (hasta 3.000 cada día, según distintas fuentes) que ya sabemos lo que van a decirnos antes de que el anuncio termine.
¿Ser predecible es la forma más adecuada de interesar a una audiencia?
No te sientas obligado a utilizar la jerga publicitaria porque tus competidores también la usen.
De hecho, el mejor motivo para dejar de usarla es precisamente ese: adoptar un relato más sincero y natural, alejado del de tus competidores.
Porque si quieres que tu marca atraiga el interés de las personas, debes pensar en ellas como potenciales fans, antes que clientes.
Sí, fans como los de los equipos de fútbol.
Fans como los de los artistas musicales.
Fans como quienes siguen a los artistas musicales, a los escritores o actores famosos.
Pon esa curiosidad que has demostrado al interesarte por este contenido, al servicio de diseñar tu propia marca. Y su relato.
Y te puedo asegurar que entonces estarás más cerca de conquistar tu propia audiencia y transformarla en ventas contantes y sonantes.
En este artículo entenderás qué es realmente una marca y cómo puede ayudarte a que muchos más clientes se interesen por lo que haces
Lee mi artículo “¿Por qué nadie quiere ver tus anuncios de mierda?”. Sí, aunque tal vez duela, léelo hasta el final.
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Si cae en tus manos,#Neopubli te ayudará a entender cómo una marca propia deriva en una narrativa que es capaz de convertir a fans en clientes fieles.
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Hablaba sobremarcas y sus relaciones con personas, ante una audiencia de profesionales de los medios y responsables de marketing.
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